Trocas e Devolucões

Trocas e Devoluções

Garantia por defeito

A troca por produto defeituoso poderá ser realizada em um prazo de um meses após o recebimento do pedido pelo cliente. Fretes serão por conta da Casa Bazar Utilidades e bastará que o comprador nos reenvie o produto (ou uma foto do defeito, dependendo da situação), após feita a avaliação pela equipe de nossa empresa o produto será imediatamente substituído.

Cancelamento ou Devolução por insatisfação

O cliente possui 7 dias a partir do recebimento do pedido para desistir da compra e devolver os itens. Esse processo contará com ressarcimento total dos valores pagos na compra. Fretes de devolução também serão por conta da Casa Bazar Utilidades.

A política da Casa Bazar Utilidades é resumida basicamente no esforço para a resolução dos possíveis incidente com os pedidos dos nossos clientes. Fazemos de tudo para que os clientes tenham a melhor experiencia de compra possível, mas caso o problema apareça iremos resolver.

Agradecemos e ótimas compras!

Qualquer dúvida utilize o canal Fale conosco, e-mail casabazarutilidades@hotmail.com, chat em horários comerciais ou WhatsApp: (31) 9 8342 6622.